来源：长期照顾司
有关今(21)日媒体报导本部长照2.0服务费用支付审核系统一事，截至目前申报费用家数已超过2,700家，计算机审查金额约14.7亿元，审查通过金额超过96%，支付审核系统申报审核效率持续提升中。
本部于107年1月1日实施长照给付支付制度，并透过「照顾服务管理信息系统」(以下称照管平台)管理长照服务个案之评估数据、服务纪录及费用申报与核销作业，为提升长照整体服务效率与质量，本部于今(108)年建置「长照2.0服务费用支付审核系统」(以下称支审系统)，并于10月1日上线，该系统介接照管平台之申报数据，目的在简化服务单位申报作业，并透过系统进行计算机检核费用作业，以期提升审核之准确性与一致性，加速长照服务费用之核拨效率。
特约服务单位自照管平台上传服务纪录后，由支审系统自动进行计算机分案及检核作业，针对计算机检核结果异常部分，供服务单位自我检查并修正重新上传服务纪录确认执行申报后，始送交县市政府进行费用审核作业，针对审核通过之费用先进行核拨；审核异常部分仍可由特约服务单位修正后申请核拨。
为能及早支付特约服务单位之服务费用，本部业请各地方政府督促所辖特约服务单位尽速执行申报确认动作，针对已确认送件且经计算机审核通过之费用，请各县市政府立即完成拨款作业。
为保障服务单位权益，在维持既往期程拨付服务费用之原则下，本部除持续优化申报费用之操作程序及系统界面，并完成系统检核条件之调整，对于有疑义之检核结果列为观察指针，以利服务单位申报；另持续进行数据分析，如有发现集中于特定服务单位申报作业异常之情形，将督请各县市政府立即列为优先协助及辅导对象。
