资料来源：中央健康保险署
「自己已利用行动支付扫描缴款单上的QR Code缴完健保费，家人没注意又去超商重覆缴了ㄧ次」、「想要申请退费，但又不想跑去临柜办理」、「收到退费支票，怕不小心遗失又怕逾期未领」。近年来因为健保费有多元的缴纳方式，有时会发生民众重复缴费的情形，健保署南区业务组表示，民众只要透过「全民健保行动快易通APP」的「健保柜台」，即可线上查询是否重复缴费及申办退费，并填妥转帐退费帐户资料后，健保署即可将退费直接汇入指定帐户，省下支票托收兑现的手续。
健保署南区业务组林纯美组长表示，统计109年该组共计有13,535笔个人保费重复缴纳，该业务组会将重复缴纳的金额优先冲抵下一期的保费，若已无个人保费可冲抵则会主动退费，在此还是提醒民众于缴费时留意避免重复缴纳。另外，透过「健保快易通APP」内个人退费申请，可快速将重复缴纳的保费转帐退回个人指定帐户，便利又安全。
